Políticas de Privacidad - ECN BROKER

Política de Privacidad de Astra Prime BrokerÚltima actualización: [24/05/2025]En Astra Prime Broker, operado por BCM Markets Ltd, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestros servicios a través del sitio web oficial.⸻1. Información que RecopilamosAl utilizar nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes tipos de datos: • Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, documentos de identidad. • Datos financieros: detalles de cuentas bancarias, historial de depósitos y retiros, movimientos de trading. • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, ubicación, dispositivo, sistema operativo. • Interacción en la web: registros de sesiones, clics, formularios completados, uso de copytrading y PAMM. • Cookies y tecnologías similares: para mejorar tu experiencia de navegación (ver sección 6).

2. Uso de la InformaciónUtilizamos la información recopilada para los siguientes fines: • Verificar identidad y cumplir requisitos regulatorios (KYC/AML). • Crear y administrar cuentas de trading. • Procesar depósitos, retiros y transacciones financieras. • Proporcionar servicios personalizados, como copytrading y PAMM. • Mejorar nuestro sitio web y servicios. • Comunicar novedades, promociones y alertas relacionadas con tu cuenta. • Cumplir obligaciones legales y regulatorias ante la FSC de Mauricio u otros organismos.⸻

3. Compartir Información con TercerosPodemos compartir tu información con: • Proveedores de servicios tecnológicos (como MetaTrader 5). • Proveedores de pago y verificación de identidad. • Autoridades regulatorias y legales cuando sea requerido. • Socios estratégicos dentro del marco de copytrading, PAMM u otros programas.No vendemos tus datos personales a terceros.⸻

4. Protección de DatosImplementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Algunas medidas incluyen: • Cifrado de datos. • Firewalls y control de acceso. • Protocolos de autenticación segura.⸻

5. Tus DerechosComo usuario, tienes derecho a: • Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. • Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación. • Solicitar la portabilidad de tus datos. • Retirar tu consentimiento cuando lo desees.Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: [correo de contacto, ej. [email protected]]⸻

6. Uso de CookiesUtilizamos cookies para: • Analizar el tráfico y uso del sitio. • Recordar tus preferencias de navegación. • Personalizar tu experiencia de usuario.Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador en cualquier momento.⸻

7. Transferencias InternacionalesDado que nuestros servidores y proveedores pueden operar desde distintas jurisdicciones, tus datos podrían transferirse internacionalmente. En estos casos, aseguramos un nivel de protección adecuado conforme a las leyes de privacidad aplicables.⸻

8. Cambios en la PolíticaNos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.⸻

9. ContactoPara cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad, escríbenos a:BCM Markets Ltd3, Emerald Park, Trianon, Quatre Bornes, 72257, República de Mauricio.

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